ひとつのプロセスを、動かす事業に合わせて。
iQAI はまずお客様の事業を学習するので、何を売っていてもサイクルが合います。以下の市場は、言葉づかい、運用、エージェントチーム、顧客体験が始める前から整っています。
- 発見
- 制作
- 接触
- 育成
- 成約
- 拡大
- 計測
言語も運用も担当エージェントも変わります。ライフサイクルは変わりません。
直販とセールス
売上と存在感、リーチを自分でつくる必要があるすべての方へ。
個人の販売者や営業担当、少人数のセールスチームも、会社全体と同じライフサイクルを回します。発見、接触、フォロー、成約、そして再現までを、ひとつの学習済みブレインとひとつの関係レコードから。
この事業が得られるもの
- すべての売り手の背後に承認済みのブランドボイス
- 同意と送信可能時間を守った個別アプローチ
- 商談の合間も動き続けるフォローアップ
- 成約したすべての案件を生み出した活動まで追跡
不動産
買い手、売り手、入居者、オーナー、業者を文脈のなかに保ちます。
関係者が多く、長く断続的な道のり。役割、希望、時期を正しい関係に紐づけたまま保持します。
この事業が得られるもの
- すべての関係者と役割をひとつのレコードに
- 長い空白期間を越えて残る予定とフォロー
- 実際の商圏をカバーするローカル発見
- 紹介とリピートを正しく記録
代理店・コンサルティング
戦略、キャンペーン、納品、継続をひとつのシステムにまとめます。
学習済みブレインから各クライアントを運用し、担当、承認、レポートを明確にして、どの作業が成果を生んだかを示します。
この事業が得られるもの
- クライアントごとに分離されたワークスペース
- 承認済みメッセージをチームで共有
- 納品と継続を同じサイクルで
- 実際の成果に紐づいたレポート
SaaS・テクノロジー
需要、オンボーディング、製品フィードバック、カスタマーサクセス、拡張をつなぎます。
獲得と継続が別々の活動でなくなります。利用状況、会話、キャンペーンのシグナルがすべて同じ関係に集まります。
この事業が得られるもの
- 営業工数を使う前に適合度と意図をスコアリング
- オンボーディングと拡張をひとつのサイクルで
- 適格化を最適化の主要シグナルに
- 初回接触から計上売上までのアトリビューション
専門サービス
関係の把握、提案、フォロー、ライフサイクルをひとつの画面で。
長い検討期間では、忘れられたフォローが致命傷になります。会話、懸念、次の一手が関係に紐づいたまま残ります。
この事業が得られるもの
- 接点の間で抜け落ちるものがない
- 承認済みの事実から提案とフォローを作成
- 懸念の履歴がレコードに保持される
- 紹介とリピートを成長活動として扱う
教育・コーチング・講座
集客、学習の道のり、コミュニティ、継続を連携させます。
申込みは終わりではなく始まりです。進捗、関与、コミュニティ活動が同じレコードに集まります。
この事業が得られるもの
- 申込みから修了までをひとつの道のりに
- 受講期とコミュニティ活動を文脈のなかで
- 進捗に合わせて変わるフォロー
- 継続を主要な成果として扱う
ヘルス＆ウェルネス
問い合わせ対応、情報提供、継続を適切な統制のもとで。
表現と同意が重く問われる領域です。コンプライアンス審査が、社外へ出るすべての素材をNG表現と突き合わせます。
この事業が得られるもの
- NG表現をプラットフォームが強制
- 同意と送信禁止時間を一元的に適用
- 情報提供と継続を成長活動として
- 社外アクションごとの完全な監査証跡
EC・小売
キャンペーン、問い合わせ、継続、成果検証をつなぎます。
有料獲得、オーガニックコンテンツ、顧客からの質問がひとつのレコードに集まり、再購入が測定可能な成果になります。
この事業が得られるもの
- クリックではなく顧客数でキャンペーンを評価
- 顧客の質問に文脈をふまえて対応
- 再購入と生涯価値を追跡
- 毎サイクル積み上がるクリエイティブの学習
多拠点・フランチャイズ
各拠点に承認済みの手順を渡しつつ、本部は可視性を保ちます。
現場は同じ承認済みブレインから実行します。本部は全拠点の活動、遵守状況、成果を確認できます。
この事業が得られるもの
- 承認済みの手順をひとつ、現場で実行
- 拠点ごとに分かれたワークスペース
- 活動と成果を本部から可視化
- 全拠点でブランドと表現を統制
金融サービス・保険
送る前にすべての表現を確認する、長い信頼の周期。
コンプライアンス審査がAIと顧客の間に入るため、担当者は未承認の表現を出すリスクなく作成の支援を受けられます。
この事業が得られるもの
- 送信前にNG表現をブロック
- 社外アクションごとの完全な監査証跡
- 静かな時期をまたいで続く長期育成
- 紹介と更新を成長活動として
住宅サービス・施工
他社より先に応えなければならない、地域の需要。
ローカル発見が公開連絡先を持つ近隣の事業者や世帯を見つけ、Intent Inboxがまだ熱い問い合わせを前に出します。
この事業が得られるもの
- 商圏に合わせたローカル発見
- 冷める前に上がってくる問い合わせ
- 承認済み価格から作る見積とフォロー
- リピートと紹介を正しく記録
フィットネス・スタジオ・会員制
体験は簡単です。6週目を越えてもらうことが事業です。
来店、体験期限、コミュニティ活動が同じレコードに集まるため、フォローが固定のタイマーではなく行動に合わせて変わります。
この事業が得られるもの
- 体験から会員までを一つのサイクルで
- 来店状況に反応するフォロー
- コミュニティ活動を文脈のなかで
- 解約の前に見える離脱シグナル
非営利団体・協会
会員、寄付者、ボランティアは三つの関係であって、三つのデータベースではありません。
一つのレコードがその人の持つすべての役割を保持するため、更新案内、寄付依頼、イベントのフォローが互いに矛盾しなくなります。
この事業が得られるもの
- 一人が持つすべての役割を一つのレコードに
- 更新と依頼のタイミングを正直に保つ
- 同意と送信禁止時間を一元的に適用
- イベントとコミュニティ活動を同じ画面で
この一覧にない場合は？
この一覧は、言葉と運用があらかじめ用意されている市場であって、プラットフォームの限界ではありません。iQAI はお客様の事業 — 事実、提案、語口 — を学習するため、何を売っていても同じ七つのステージが動きます。
ご相談どの市場でも、保証はまったく同じです。
容量と自律性はプランで変わります。ガバナンスはまったく変わりません。
同じ承認の境界
社外へのアクションは、どのプランでも常に人の承認のために保留できます。
同じデータ分離
データ、ユーザー、ワークスペースはデータ層で分離されています。
同じ根拠ルール
送信済み・検証済み・推測・不明は常に見た目で区別されます。
| 同じ承認の境界 | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 同じデータ分離 | |||||||||||||
| 同じ根拠ルール |